Las formas y modelos tradicionales de hacer negocios están experimentando numerosas transformaciones, generadas, principalmente, por la incidencia de las nuevas tecnologías. La denominada «sociedad de la información» ha originado una autentica revolución que ha incidido de forma directa en el modelo económico y empresarial.
Internet y el Comercio
Electrónico se han consolidado como herramientas clave para el desarrollo
empresarial. Hoy en día cualquier persona, situada en cualquier punto del
planeta, puede tener acceso a los bienes y servicios ofertados, dando lugar a nuevos
tipos de relaciones comerciales que facilitan la expansión de los negocios.
Un estudio publicado por eBay
advierte de que sólo el 19,5 % de las pymes españolas -dos de cada diez- vende
sus productos a través de Internet, pese al elevado porcentaje de sus
directivos (90 %), que cree en la creciente incidencia de la venta online. En
España el volumen de negocios online ha pasado, en términos absolutos, de
14.610 millones de euros en 2013 a 16.259 en 2014, lo que supone un incremento
anual del 11,3. Es un progreso que no se detiene, según el Observatorio
Nacional de Telecomunicaciones y de la
Sociedad de la Información (ONTSI).
